Browsing All Posts filed under »Négociation«

CHUT! ON ÉCOUTE!

avril 9, 2012 par

3

     Il existe un art en communication qui se perd de plus en plus; celui d’écouter. L’écoute des besoins d’un client ou d’un commanditaire est la première étape d’un projet réussi. Il faut cependant être disposé à écouter…. sans intervenir. Un bon écouteur aura toute l’information nécessaire sur les besoins de son client/commanditaire. Il pourra […]